Comunicazione empatica e non violenta

Seminari e formazione CNV

Premessa

La Comunicazione Empatica o Comunicazione Nonviolenta (CNV) di Marshall Rosenberg è un approccio alla comunicazione che promuove la comprensione e la collaborazione tra le persone. Stimola l’emersione dell’autenticità e dei bisogni profondi che stanno alla base dei nostri comportamenti e ci insegna ad ascoltare l’altro veramente, senza perderci nelle nostre reazioni. Così facendo possiamo ridurre al minimo l’aggressività e la violenza verbale senza rinunciare ad esprimere ciò che per noi è importante e alimentare una connessione empatica in cui è possibile dire anche le cose più complesse con maggiore chiarezza ed efficacia. É un approccio alla comunicazione che facilita le relazioni sul lavoro e a scuola ma che fornisce strumenti per migliorare anche i rapporti personali con amici e parenti in quanto promuove la completa espressione di sé e l’ascolto profondo.

Target

Chiunque abbia voglia di mettersi in gioco ed imparare ad esprimersi in maniera efficace ed autentica

Obiettivi

• Sviluppo dell’empatia e dell’autoempatia
• Comprensione ed applicazione dell’ascolto attivo
• Apprendimento di un modello di comunicazione efficace per esprimersi pienamente
• Apprendimento di un modello per trasformare i conflitti
• Sviluppo della consapevolezza dei propri sentimenti e bisogni
• Sviluppo delle abilità relazionali in contesti personali e professionali

Il seminario affronta vari temi, tra cui:
In sintesi, un seminario introduttivo alla Comunicazione Nonviolenta fornisce strumenti teorici e pratici per migliorare le relazioni, promuovere la pace e risolvere i conflitti attraverso una comunicazione più consapevole ed empatica.

Azioni

Il seminario si svolge in una giornata di 8h in cui si alterna teoria e sperimentazione pratica. Partiremo dai “casi reali” di situazione personali o lavorative a cui si sarebbe voluto rispondere in maniera più efficace o non conflittuale e cercheremo di trasformare quelle comunicazioni secondo l’approccio della CNV. Ci concentreremo sull’importanza di formulare osservazioni concrete e specifiche senza giudizi, di concentrarsi sui fatti osservabili, evitando interpretazioni o valutazioni. Cercheremo di riconoscere i sentimenti che ci animano e come guidano i nostri comportamenti e le nostre reazioni, poi capiremo insieme come ognuno di questi è legato ad uno o più bisogni e che scoprirli e definirli ci aiuta ad essere più consapevoli e a farci comprendere meglio. Infine capiremo come fare delle richieste chiare e concrete per migliorare quel che non ci piace nelle situazioni specifiche e nelle relazioni che ci riguardano. Nella seconda parte del workshop affronteremo invece come ricevere e tradurre in linguaggio CNV le comunicazioni che ci arrivano, e come leggere tra le righe i sentimenti e i bisogni nascosti anche dietro le parole più aggressive.